6000元配一把的奔驰车钥匙，忘在兜里寄给了女式大衣的卖家？
发布时间：2026-01-31 18:00 浏览量：4
嘉兴的沈女士反映
她在退回一件衣服的时候
不小心把车钥匙也寄走了
现在着急找回来
沈女士有一辆
奔驰C260L轿
车
配有两把钥匙
一黑一白
她说配一把要
6000块钱
事情要从1月3号说起
沈女士在
“衣见钟情高端精品女装”
店
买了一件大衣
150多块钱
7号晚上开车去快递驿站取的货
在车上就拆包了
沈女士
：拆开之后我把衣服套在身上，我试了一下，发现袖子短了，试了一下不合适我就选择退款，
钥匙放在口袋里我就下车了。
记者
：
为什么当时没有脱下来，还要给它穿回去？
沈女士
：
麻烦，冷，
（第二天）早上快递员不是要来我家取快递吗，那我就想着
方便一点
。
沈女士提供了一段小区监控视频
停好车没多久
她穿一件黑色大衣走了出来
左手拿着手机
随后放进了兜里
她说
当时手机和车钥匙放在一起
沈女士
：下了车就这样，看到没有，钥匙，这个，
下了车我就把它放到这里了。
记者
：后来你手机拿出来了，钥匙没有一起拿吗？
沈女士
：到了家我拿这个，
我就没有意识到车钥匙。
8号上午十点左右
沈女士将退货包裹寄出
快递员是
当面打包的
快递寄来时显示重量是1.2千克
衣服是塑料袋包装
寄回去时显示的是1.69千克
记者请人帮忙称了称同款车钥匙
重量为53.3克
沈女士的钥匙上还贴了装饰物
1月10号她要用车时
发现白色的钥匙不见了
联系了商家
沈女士
：就回复没有，然后说阿姨是临时的阿姨，
开箱视频没有，入库视频没有，
那么我跟他说你现场把我这件衣服找出来，麻烦你拍个照给我看，他也都不拍，
他拿不出来（证据）证明自己清白。我自己也有责任，
因为把车钥匙放到口袋里寄出去了。
“衣见钟情高端精品女装”网店 工作人员
：
我们仓库没有监
控
，
我们每天退件上百件衣服，大姐的话就是整理衣服，这衣服退回来，收拾好了，第二天又发出去了。
记者
：整理衣服的时候会不会摸摸口袋，看看里面有没有东西。
“衣见钟情高端精品女装”网店 工作人员
：
就怕她有时候口袋摸漏了
，
这个避免不了。有时候人家收到衣服，从口袋里摸出纸巾，摸出口罩来也有。如果看到我们会给她，
说实话我们要这个钥匙也没用。
记者
：有没有别的顾客说在口袋里摸出来钥匙，跟你们反馈的。
“衣见钟情高端精品女装”网店 工作人员
：没有没有。
工作人员说会继续帮忙留意
平台方面回复会积极协调沟通
力求保障双方权益
应该说整个链路上的
环节比较多
还没法确定钥匙到底在哪
但如果真有
在新衣服里
摸到一把白色奔驰车钥匙
的朋友
可以联系我们