大码头派出所耐心化解纠纷 获群众锦旗致谢

近日，益阳市公安局资阳分局大码头派出所辖区内，一名车主因停车与一位老年居民产生纠纷，争执从言语矛盾逐步升级为肢体冲突。接警后，民警秉持情理法相融的原则，多次耐心沟通调解，最终成功促成双方和解。

四月初，该车主专程送上锦旗，向民警的公正主持和不懈努力表达诚挚感谢，这一暖心举动，也成为大码头派出所践行“为民办实事，小事不怠慢”工作理念的生动缩影。

当日车主驶离停车场时，因停车费与附近一老年居民发生口角，情绪失控后升级为肢体冲突。双方各执一词、僵持不下，遂报警求助。

值班民警肖易晰迅速赶赴现场，安抚情绪、勘查取证、还原事件全貌后，将双方带回派出所调解。调解初期，双方互不相让。为彻底化解矛盾，办案民警秉持“情理法”原则，联合社区民警谭晶涛多次组织集中调解，耐心普法、引导换位思考，逐步化解双方怨气。

最终，车主向老人道歉并赔偿相关损失，老人也对自身过激言语表示歉意，双方握手言和。

群众事，无小事。大码头派出所始终立足群众需求，用心对待每一起纠纷、用心解决每一件民生小事，常态化开展矛盾纠纷排查化解，用有温度、有力度的公安服务，全力维护辖区邻里和睦与社会治安稳定。