比脸还大的吊牌防退货引热议,退货率飙至80%,巨型吊牌成本2毛!
发布时间:2025-11-25 05:36 浏览量:9
现在网购女装的退货率离谱到吓人,电商平台常态维持在50%-60%,直播带货的退货率更是飙到80%以上,不少商家卖十件衣服能退五六件,赚的利润全砸在退货损耗里。
为了控退货,商家们绞尽脑汁想招,巨型吊牌成了最省事的选择。
四川一家吊牌生产商透露,今年双十一前三个月,巨型吊牌订单直接冲到七八十万套,成本才2毛钱,却能印上醒目的警告语,试穿请保留吊牌,拆除不退不换的字样密密麻麻,有的吊牌比A4纸还大,挂在衣服上格外扎眼。
更夸张的是,部分商家连拉链都挂上密码锁,消费者确认收货后才给解锁密码,就怕有人穿完再退。可商家为啥要这么折腾?
根源早有迹可循:早年不少商家靠货不对版赚黑心钱,图片里是质感满满的版型,收到手却是布料粗糙、裁剪变形的残次品,消费者退货还被百般刁难,只能吃哑巴亏,可后来风向变了,一群薅羊毛的人钻七天无理由退货的漏洞,穿新衣约会、拍写真、演完节目,吊牌稍微遮掩下就退回商家,更有甚者买真退假、买新退旧,把维权规则变成牟利工具。
事件曝光后,网友吵得不可开交,直言薅羊毛的人太过分。
要是没人穿完就退、买新退旧,商家犯得着挂这么大吊牌吗?
2毛成本的吊牌对正常消费者没影响,防的就是那些钻漏洞的羊毛党,凭啥骂商家?
有人现身说法,之前开女装店,十件退货八件是穿过的,衣服沾着口红印、香水味,根本没法二次销售,亏得血本无归,换谁都得想办法自保。
只要商品质量过关、货能对版,大吊牌不耽误试穿,普通消费者根本没损失,支持商家防薅羊毛没毛病。
可反对的网友也没少吐槽,怒斥商家避重就轻,早年货不对版坑消费者的时候咋不说?现在怕退货就搞这些手段,本质还是不想承担质量问题的责任。
还有人吐槽吊牌影响体验,比脸大的吊牌挂在衣服上,试穿时硌得慌,还得小心翼翼怕扯坏,购物体验差到极致。
甚至有人翻出女装货不对版的糟心事,直播间看的裙子是收腰显瘦款,收到手是宽松显胖的地摊货,这种情况退货天经地义,商家不提升质量,反而依赖吊牌堵退货路,纯属本末倒置。
之前就有商家给商品装防调包扣、装开箱监控,还有的建退货黑名单,本质都是被恶意退货想出来的自保手段,反观消费者,也没少因货不对版、质量堪忧维权,有的退货运费自己承担,有的维权半年没结果,两边都满是委屈。
把这些事放一起看,退货率居高不下,从来不是单方面的错。
商家早年缺诚信,货不对版坑消费者,耗光了彼此的信任,让消费者不敢轻易相信质量,羊毛党钻规则漏洞,恶意退货薅羊毛,让商家怕亏不敢放松警惕,只能靠极端手段自保,最后陷入商家防退货、消费者怕踩坑的循环。
买卖本该是双向奔赴,商家守诚信、提质量,不搞货不对版,消费者讲规矩、守底线,不滥用退货规则,平台做好中间人,完善规则堵漏洞,这样才能打破循环。